如何获得确认?
确认方法
- 问问题:向受访者提问有关特定事项的特定问题。
- 观察:观察受访者的行为和言语表达。
- 收集数据:收集有关特定事项的任何数据,例如问卷调查或观察。
- 询问专家:向专家咨询有关特定事项的知识。
- 使用问卷调查:使用问卷调查向受访者收集数据。
确认技巧
- 明确问题:问题应该明确且包含所有必要的信息。
- 保持客观:不要带有任何个人观点或偏见。
- 尊重受访者的时间:不要过度问问题或观察。
- 使用非语言沟通:使用眼神交流、语气和肢体语言来传达信息。
- 验证信息:与其他数据或来源验证信息。
确认的目的是
- 确保收集的有关特定事项的可靠性。
- 减少误差。
- 提高决策的准确性。
- 建立信任关系。